Где в 2021 году восстановить пин код социальной карты Москвича
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Где в 2021 году восстановить пин код социальной карты Москвича». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Примечание: в настоящее время по истечении срока действия текущей карты новая выпускается автоматически и направляется в отделение «Мои документы» по месту жительства льготника или, в случае, если в районе проживания отсутствует МФЦ – в районный отдел СЗН. Срок хранения перевыпущенной карты до востребования составляет 90 дней.
- Заявление по установленной форме (подготовит сотрудник центра на приеме).
- Документ, удостоверяющий личность получателя услуги (его представителя).
- Сведения о месте жительства – в случае отсутствия данных в Базовом регистре: ЕЖД, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилья, справка из паспортного стола и пр. (при необходимости).
- Старая карта (при наличии).
- Документ, подтверждающий статус льготника.
- Заявление на выдачу временного проездного билета (при необходимости).
- Документ, подтверждающий изменение личных данных держателя карты (при наличии).
Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.
При получении карты сотрудники банка обязаны предупредить клиента о неразглашении информации о четырехзначном коде третьим лицам. В противном случае, есть вероятность стать жертвой мошенника(ов), которые, зная пин код, смогут полностью контролировать все карточные операции. В идеале рекомендуется запомнить номер или записать его на отдельном листе, доступ к которому есть только у обладателя карты. Категорически запрещается носить номер кода в непосредственной близости с картой. В случае их совместной потери можно навсегда позабыть о своих сбережениях.
- ветеранов ВОВ;
- участников боевых действий;
- ветеранов труда;
- детей-сирот или детей из многодетных семей;
- пенсионеры;
- школьники, учащиеся и студенты;
- другие категории граждан, согласно Постановления Правительства Москвы от 18.11.2021 №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».
- Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно на этой странице.
- Если ответ будет положительным, следует записаться на прием к регистратору. Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
- Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
- В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
- Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно отследить по номеру расписки или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.
По истечению срока годности карта должна быть автоматически перевыпущена в региональном центре «Мои документы» или службе по социальной защите граждан. Рекомендуется совершить процедуру заранее, до того, как будет завершено действие льготы. В этом случае нужно с собой взять старый документ и паспортные данные, студенческое, ученическое или пенсионное удостоверение для подтверждения своего статуса.
- Информационно-аналитический портал MOS.NEWS
- Информационно-аналитический портал Новости центра столицы
- Информационно-аналитический портал Новости севера столицы
- Информационно-аналитический портал Новости северо-запада столицы
- Информационно-аналитический портал Мировые новости
- Информационно-аналитический портал Мужские новости
- Информационно-аналитический портал
Новости запада столицы - Информационно-аналитический портал
Новости юго-запада столицы - Информационно-аналитический портал
Новости юга столицы - Информационно-аналитический портал
Новости юго-востока столицы - Информационно-аналитический портал
Новости России - Информационно-аналитический портал
Женские новости
- Информационно-аналитический портал Новости востока столицы
- Информационно-аналитический портал Новости северо-востока столицы
- Информационно-аналитический портал Новости Зеленограда
- Информационно-аналитический портал Вести Новой Москвы
- Информационно-аналитический портал Новости города Сочи
Далеко не всех устраивает тот факт, что после проведения какой-либо операции банкомат запрашивает повторное введение операции:
- вставка карты;
- ввод пин кода;
- проверка счета, выбор другой операции;
- ввод пин кода.
И так до бесконечности. Особенно раздражают такие условия тех, кто ожидает в очереди. Да и того, кто стоит у самого банкомата, тоже довольно часто «напрягает» такая длительная операция. Однако, без такого многоразового ввода пин кода была бы вероятность потери своих личных сбережений.
К примеру, без необходимости каждый раз вводить пин код, клиент, оформивший все необходимые операции и снявший какую-то сумму денег, в эйфории и спешке отходит от банкомата, позабыв о карте. Как правило, бездействие карты может длиться до 15-20 секунд, лишь по истечение которых она будет отдана терминалом.
А теперь представим, что за человеком, забывшим свою карточку, стоит другой, не совсем порядочный и добросовестный гражданин. Навряд ли он будет окрикивать предыдущего клиента банкомата. Скорее всего он просто воспользуется моментом и снимет все имеющиеся на карте сбережения.
Именно для предотвращения подобных ситуаций и была разработана обязательность в вводе пин-кода после каждой операции.
Поэтому, не стоит гневить на терминал, который так назойливо просит ввести эти злосчастные 4 цифры. Это не какая-то приходить и злорадство банка. Это самые надежные меры безопасности.
Так как пин код выдается непосредственно самим банком, то его цифры не всегда могут удовлетворить клиента. Часто комбинации приходятся для пользователей сложно запоминающимися, неудобными и трудными. В таких ситуациях возникает закономерный вопрос: можно ли изменить пин код после получения карты на свою комбинацию?
К счастью, сделать это возможно, и есть даже несколько способов смены пин кода пластиковой карты. К таковым относятся:
- Смена кода в банкомате. Почти каждый терминал помимо стандартных операций предлагает каждому своему пользователю и дополнительную функцию смены пин кода карты. Сделать такую замену достаточно легко: необходимо лишь вставить карту в банкомат, ввести старый пин код, выбрать нужную операцию (в данном случае «Смена Пин кода») и придумать новую комбинацию цифр. После этого на экране появится окно об успешной смене кода и будет распечатан чек. Ни новый, ни старый пин код нигде не будут напечатаны или сохранены. Поэтому в этом случае цифры, придуманные клиентом, лучше всего сразу записать и сохранить в личных данных. Как правило, за такую процедуру банк не взимает деньги. Но есть и исключения, поэтому перед выполнением операции следует внимательно прочесть сообщение, вышедшее на экране терминала.
- Смена кода в интернет-банке. Некоторые банки предусматривают смену пин кода в онлайн приложении и делают ее возможной. Однако, происходит это далеко не со всеми. К примеру, сделать это в Сбербанке нельзя. Для того, чтобы узнать возможно ли проведение такой операции через приложение, достаточно скачать последнее на свое устройство и просмотреть список предлагаемых им функций.
- Смена кода в самом банке. Заменить пин код можно и непосредственно в банковском офисе, выдавшем пластиковую карту. Для этого достаточно обратиться к его любому сотруднику и получить пояснение о дальнейших действиях. При этом не всегда обязательно иметь при себе саму пластиковую карту. Достаточно знать ее номер и помнить кодовое слово от нее.
В целях безопасности банки не рекомендуют (а некоторые и вовсе запрещают) использовать в качестве кода следующие комбинации цифр:
- дату рождения себя, жены, детей и других близких родственников;
- сочетание 4-ех одинаковых цифр (например, 1111 или 7777);
- цифры, идущие друг за другом (1234 или 5678);
- часть телефонного номера или номер дома/квартиры.
Такие комбинации достаточно легко взломать и получить тем самым доступ к самой карте. Поэтому следует придумать сложный для злоумышленников и легкий для себя код, вспомнить который не составит никакого труда.
Многих интересует вопрос о том, какое количество раз можно пытаться ввести свой пин код в банкомате. Как правило, на такой ввод терминал дает клиенту 3 попытки.
Если пользователь все 3 раза ввел неправильную комбинацию, то карточка будет автоматически заблокирована, а клиенту будет выдан чек о причине блокировки. При этом не все банкоматы в таком случае возвращают сам пластик.
Бывает и так, что после блокировки карта остается в терминале и для ее возврата необходимо обращаться исключительно в банк.
Для того, чтобы восстановить работу уже заблокированной пластиковой карты и вернуть свой пин код, существуют сразу несколько путей действия:
- отделение банка;
- телефонный звонок;
- сообщение;
- интернет-банк.
И так, самым распространенным способом восстановления пин кода является именно обращение непосредственно в сам банк, которым когда-то и была предоставлена пластиковая карта.
При обращении к сотруднику банка необходимо объяснить, каким образом и почему была заблокирована карта и предоставить паспорт владельца карты.
Далее клиенту будет предложено написать заявление с просьбой о перевыпуске карты по причине ее блокировки из-за неправильного ввода пин-кода.
После этого банком будет выпущена новая пластиковая карта для клиента. Стоит отметить, что неизменным в таком случае останется только денежный счет. А вот номер самой карты и ее пин код изменятся.
Выпуск карты происходит по стандартным тарифам банка, а по времени такой процесс занимает от нескольких рабочих дней до полумесяца. При этом при желании клиент может обналичить все денежные средства с заблокированной карты, не дожидаясь предоставления новой.
Такой способ восстановления карты характерен для большинства российских банков.
Довольно распространено и восстановление пин кода при помощи телефона. Такой способ характерен для банков, у которых система безопасности налажена не так сурово. Для того, чтобы возобновить доступ к своей карте достаточно позвонить на горячую линию обслуживающего банка.
По телефону консультанту стоит сообщить паспортные данные, проверочное (кодовое) слово, номер самой карты и примерную дату ее оформления. После проверки достоверности указанных данных клиент будет перенаправлен на автоматическую систему, которая и продиктует ему новый пин код.
Существует и такие банки, которые позволяют восстановить пин код от карты при помощи отправки смс. При этом номер, с которого набирается сообщение, должен быть привязан к заблокированной карте.
И так, для того, чтобы восстановить код таким способом, необходимо отправить смс на номер банка с указанием данных, предусмотренных самим банком. После этого уже в течение нескольких минут клиенту будет выслан новый код пользования картой.
Конечно, такой способ далеко небезопасен и предоставляется не во всех банках. Его плюсом служит лишь скорость и удобство восстановления.
Восстановление пин кода при помощи интернет банка предоставляется достаточно редко.
При этом, для того, чтобы выполнить такую процедуру, достаточно зайти в приложение, выбрать нужный раздел (Восстановление PIN) и пройти несложную процедуру.
При этом зачастую за такую услугу взимается комиссия. При этом подтверждение данных происходит лишь при помощи отправки смс на привязанный к карте телефон.
Как правило, клиенты обычно стараются придерживаться и использовать первый способ и восстанавливать пин код непосредственно в самом банке. Такая услуга дает полную уверенность в том, что секретные цифры неизвестны никому кроме владельца карты.
Некоторые граждане любят стандартные способы оформления социальной поддержки, например, посещение МФЦ . Такой вариант выбирается с целью задать вопросы специалистам, узнать больше информации о карте.
Справка! Если карта потеряется, а на банковском счету будут денежные средства, то владельцу необходимо позвонить в финансовую организацию и заблокировать. Уже потом оформить заказ на новую карточку.
Бесплатное посещение музея или зоопарка в Москве;.
Что такое социальная карта москвича? (читать далее…)Таким способом карта оформиться за три недели, после того, как будут приняты документы. Карта оформляется с подключением любой финансовой организации. Если владелец пользуется пластиком от ВТБ Банк, то тогда карту необходимо связать с этим партнером.
Также гражданин может воспользоваться услугами терминала ЭЛЕКСНЕТ и пройти авторизацию социальной карты через него. Активация через Мосгортранс
Как Зарегистрировать Социальную Карту Москвича на Госуслугах/нужно ли Активировать Карту Москвича После Получения в Мфц/как Зарегистрировать Социальную Карту Москвича на Мос ру Активация через терминалы самообслуживанияЭто не единственный способ, как можно оформить, на данный момент вариантов много, и гражданин самостоятельно может выбрать его, чтобы было удобно проходить процедуру активации.Активировать социальную карту москвича предоставляется возможность несколькими способами, каждый будущий владелец самостоятельно выбирает вариант. Также, к примеру, приезжие студенты из других стран, тоже могут оформить карту. Поэтому для иностранных граждан социальная поддержка тоже работает.
Затем нужно ввести номер, который указывается под магнитной лентой это касается только старых образцов ;. Способы быстро активировать социальную карту москвича
Активировать социальную карту москвича можно одним простым способом, гражданину будет просто оформить в режиме онлайн и начать пользоваться.
- используется как банковское приложение;
- для проезда на общественном транспорте;
- беспрепятственного посещения учебного заведения, а также бесплатного прохода в учреждения культуры Москвы;
- для оплаты товаров и услуг со скидкой в более чем 5 тыс. торговых точек (например, сети социальных аптек “Столичка”);
- получения социальных выплат, пособий и т. д.
С недавних пор льготные карточки столицы имеют полное финансовое обслуживание группы банков ВТБ. Но до нынешнего момента они принадлежали к международному формату MasterCard и являлись соцкартами, обслуживание которых было возможно даже за рубежом, везде, где осуществляется работа с данной платежной системой. И ряд льготников все еще обладает именно такими картами.
Пенсионеры смогут восстановить пин-код соцкарты по телефону
В связи с переводом зарплат государственных служащих с международным платежным форматом MasterCard на федеральную систему МИР, необходимо рассказать об особенностях в работе последней, о положительных и отрицательных сторонах социальной карты москвича МИР.
Социальная карта москвича системы МИР банка ВТБ не зависит финансово от внешних экономических и политических факторов, при этом сохраняет все функции и льготы ранее выпускаемых льготных соцкарт. Обслуживание социальной карты москвича системы МИР бесплатно для льготников, карточка имеет возможность бесконтактной оплаты платежей и льготной оплаты транспорта и обслуживается банком ВТБ24.
Каких-либо отличий в обслуживании у личного кабинета соцкарты МИР банка ВТБ24 и СКМ MasterCard не имеется. А решение загвоздки, как активировать социальную карту москвича системы МИР ВТБ, будет идентичным вышеописанной активации любой СКМ. О том, как узнать баланс социальной карты москвича МИР ВТБ, вы также можете прочитать в пункте о пополнении баланса СКМ.
Первоначально, социальная карта москвича различных категорий в финансовом вопросе имела полное обслуживание у Банка Москвы, так как была создана в непосредственном сотрудничестве этого банка с правительством столицы. Поэтому и сейчас ряд лиц, имеющих льготы обладает устаревшей СКМ, выпущенной данным банком.
Соцкарта, открытая Банком Москвы, принадлежит международной платежной системе Visa Electron, позволяет получать льготы и скидки в магазинах, имеет особые условия в бонусной программе «Visa бонус» и обладает бесплатным годовым обслуживанием.
Когда СКМ активирована как банковская карточка, вы можете начать пользоваться различными услугами, как через банкоматы, так и через интернет-банкинг. И для начала мы ответим на основные вопросы, возникающие после получения и активации соцкарты.
Нередко льготники спрашивают о том, где смотреть номер на социальной карте москвича. Обнаружить номер счета карточки, используемый в банковской системе, можно на лицевой стороне пластика, сразу же под чипом. Именно эти цифры необходимо ввести при входе в личный кабинет или сообщить при необходимости перевода на вашу карточку.
Сразу ответим на самый главный вопрос – как проверить баланс социальной карты москвича? Сделайте это одним из следующих способов:
- через банкомат сети ВТБ (наиболее привычный для всех способ)
- через личный кабинет на портале ВТБ-Онлайн
- с помощью мобильного приложения (работает на базе iOS и Android)
- с помощью смс-оповещения (настроить можно через банкомат или ВТБ-Онлайн)
Теперь поговорим о том, как снять деньги с социальной карты москвича, так как нередко льготники получают субсидии и пенсионные выплаты именно на этот счет. Снять необходимую сумму наличными со счета льготного пластика вы можете без комиссии через любой банкомат системы ВТБ24.
Помните, что за снятие финансов в банкоматах других систем берется комиссия в размере 1% от суммы, но минимальная комиссия при данной услуге составляет 199 рублей. Поэтому рекомендуем обналичивать деньги исключительно в аппаратах банка ВТБ или использовать для оплаты покупок и платежей интернет-банкинг.
Теперь обсудим, как положить деньги на соцкарту, ведь порой, гораздо удобнее расплачиваться карточкой. Существует несколько способов, как пополнить социальную карту москвича:
- внесение наличных средств через банкомат ВТБ (без комиссии)
- внесение денег через офис банка группы ВнешТоргБанка
- безналичный перевод средств на СКМ с открытого счета ВнешТоргБанка
- перевод средств с карточек и счетов других банков (комиссия снимается с карты или счета отправителя)
- внесение денег через банкоматы других банков (комиссию взимает банк, через который вносится сумма)
Для того, чтобы оформить перевод пенсионных выплат или субсидий необходимо обратиться в местный отдел Пенсионного фонда или соцслужбы, оформив там заявку. А для того, чтобы понять, как положить деньги на социальную карту москвича со счета другого банка, рассмотрим пример со Сбербанком.
Если потеряна, украдена или повреждена социальная карта москвича – это главное основание для ее переоформления с целью восстановления. Как известно, данная карта предполагает некоторые льготы пенсионерам, школьникам и студентам в получении услуг в Москве и области.
Посмотрите на картинке, как выглядит социальная карта москвича и представлена расшифровка всех атрибутов:
Следует оформить заново карту в таких случаях:
- Если у получателя изменилась информация в личном документе, к примеру, имя или фамилия. Для того, чтобы вернуть пластик, следует обратиться в центр «Мои документы»;
- По истечению сроков годности. Каждая карта имеет на лицевой стороне срок годности, составляющий в основном пять лет.
По истечению срока годности карта должна быть автоматически перевыпущена в региональном центре «Мои документы» или службе по социальной защите граждан. Рекомендуется совершить процедуру заранее, до того, как будет завершено действие льготы. В этом случае нужно с собой взять старый документ и паспортные данные, студенческое, ученическое или пенсионное удостоверение для подтверждения своего статуса.
Кто может быть владельцем соцкарты, посмотрите на картинке:
Счет в московском банке после перевыпуска не меняется. Это значит, что льготник имеет право пользования личными средствами через неделю после получения новой карты. Этого времени достаточно для отработки банковским учреждением информации о том, что новая карта была получена.
Более подробно о возможностях получения социальной карты пенсионера читайте в нашей статье ЗДЕСЬ.
Как получить и восстановить социальную карту, смотрите в видео:
Если документ был потерян или украден, держатель все равно имеет право получения льготных позиций. После утраты социальной карты москвича, она доступна к восстановлению. Что делать, если потерял карту пенсионера:
- Нужно ее сразу заблокировать, для этого получатель обращается в уполномоченный Банк Москвы. Блокировка гарантирует безопасность средств от посторонних лиц. Но горячая банковская линия не поможет при решении проблемы. Чтобы окончательно заблокировать украденную карту, должно быть личное посещение отделения. До того момента, как будет подано заявление, банковским учреждением не несется ответственность за имеющиеся деньги на счете. Работник банка выдает справку о том, что обращение поступило. В случае обращения в суд этот документ рекомендуется сохранить.
- На следующем этапе нужно уведомить службу социальной защиты. Для этого следует обратиться в отделение, где был получен документ на льготы. Но можно совершить процедуру через горячую линию, где получателя направят на дальнейшие шаги. Если не приходят на карту субсидии и социальные выплаты, то социальную службу можно не уведомлять.
Карту перевыпустят для того, чтобы можно было вновь использовать льготы для поездки в транспорте и получения скидок при покупках.
Вы можете сохранить себе памятку «Что делать, если социальная карта утеряна или украдена»:
Восстановление держатель может начать в любой момент. Следует взять с собой личную документацию: пенсионное свидетельство и паспорт, чтобы подтвердить наличие привилегий, в орган по социальной защите или в отдел «Мои документы». В Многофункциональном центре предоставляются услуги для пенсионеров, студентов, школьников.
Школьник или студент, не имеющий средств на пластике, который был потерян, может совершить обмен по упрощенной системе. Эта категория лиц обращается в кассу ближайшей станции метро с ученическим или студенческим. Забирается дубликат после того, как будет уплачен штраф (в случае просрочки) и заполнится анкета.
Специалист уполномоченного органа принимает документацию и начинает процедуру обновления карты. Забрать новый пластик можно будет в течение месяца. Пока проходит процедура, получатель получает временную бумагу, позволяющую временно пользоваться некоторыми льготами.
Граждане, получающие социальные выплаты на карту, переоформляют ее на бесплатных условиях. Если заявитель не имеет статус льготника, перевыпуск оплачивается. После того, как будет приготовлена новая карта, совершается автоматический перевод всех средств, находившихся на потерянном пластике.
До того, как будет получен новый пластик, средства получать можно только после обращения в кассу банковского учреждения с паспортом.
Блокировка потерянной карты, а также оформление новой может быть проведена помощником, оформившим доверенность у нотариуса. Подобные манипуляции необходимы для тех пенсионеров, которые ведут лежачий образ жизни или не могут по состоянию здоровья сами совершать процедуру.
Как заменить социальную карту москвича и когда это сделать необходимо, расскажем в нашей статье ЗДЕСЬ.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО —
- Санкт-Петербург и Лен. область —
- Бесплатный номер для регионов РФ —
Поменять социальную карту москвича через МФЦ (получить дубликат) гражданин может в следующих случаях:
- изменение персональных данных (например: смена фамилии);
- истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
- необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
- смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
- неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
- изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
- смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).
Примечание:
- При перевыпуске карты номер банковского счета остается неизменным.
- На период переоформления документа льготнику может быть выдан временный проездной билет на 30 дней.
Подать заявление на замену карты москвича можно в любое отделение МФЦ без привязки к адресу регистрации заявителя.
В МФЦ представляется:
- Заявление по установленной форме (подготовит сотрудник центра на приеме).
- Документ, удостоверяющий личность получателя услуги (его представителя).
- Сведения о месте жительства – в случае отсутствия данных в Базовом регистре: ЕЖД, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилья, справка из паспортного стола и пр. (при необходимости).
- Старая карта (при наличии).
- Документ, подтверждающий статус льготника.
- Заявление на выдачу временного проездного билета (при необходимости).
- Документ, подтверждающий изменение личных данных держателя карты (при наличии).
По инициативе заявителя могут быть предъявлены:
- полис ОМС.
- СНИЛС.
Примечание: в настоящее время по истечении срока действия текущей карты новая выпускается автоматически и направляется в отделение «Мои документы» по месту жительства льготника или, в случае, если в районе проживания отсутствует МФЦ – в районный отдел СЗН. Срок хранения перевыпущенной карты до востребования составляет 90 дней.
Совершеннолетний (несовершеннолетний дееспособный) держатель социальной карты имеет право поручить обращение в МФЦ своему представителю, полномочия которого должны быть подтверждены нотариальной доверенностью (также, в соответствии с п. 4.4. постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП, допускается предъявление доверенности в простой письменной форме).
Основание для отказа в приеме документов:
- необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию;
- не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя.
Основания для отказа в предоставлении услуги
- отсутствуют сведения об оплате стоимости изготовления новой карты (в случае, когда за перевыпуск документа взимается плата).
Конституция гласит, что Российская Федерация является социальным государством. Поэтому Правительство постоянно вводит различные программы, которые упрощают жизнь социально-уязвимым группам населения России.
Более 10 лет назад Правительство Москвы ввело свою программу, в соответствии с которой некоторые люди имеют право на получение социальной карточки, которая нужна для получения различных скидок и льгот. Но как осуществляется замена социальной карты? И какие нужны документы для оформления социальной карты? Ниже эти вопросы будут рассмотрены.
Как получить, заменить и восстановить социальную карту? Ответы узнаете, посмотрев видео:
Как узнать причины блокировки и разблокировать социальную карту
- по телефону горячей линии Комплекса социального развития Москвы +7 (495) 870-45-09(ежедневно с 08:00 до 21:00);
- через официальные страницы «Московского социального регистра» в социальных сетях — ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook;
Привязка социальной карты ВТБ к мобильному телефону осуществляется при заполнении заявки на оформление пластика.
При смене номера телефона необходимо повторно подать заявку на получение карты, указав новый номер мобильного.
Смс-оповещения с недействительно номера нужно отключить для безопасности.
Получить денежные средства наличными можно в любом банкомате. Рекомендуется использовать именно банкоматы ВТБ24. При снятии денежных средств комиссия отсутствует.
Комиссия при обналичивании в других банкоматах составляет 0,5%, однако минимальная сумма комиссии — 100 руб.
В день можно снять до 125 тыс. руб., в месяц — 1 млн. руб.
Положить деньги на социальную карту можно в любом банкомате ВТБ 24 без комиссии.
Есть и другие способы, как пополнить социальную карту москвича:
- Внести наличные деньги через любой филиал ВнешТоргБанка.
- Провести безналичный перевод на соцкарту со счёта ВТБ
- Перевести деньги с карточек и счетов, открытых в других банках. Возможно взимание комиссии с отправителя.
- Пополнение баланса через банкоматы других банковских учреждений. Есть возможность взятия комиссии банком, который обслуживает банкомат.
Перевод денежных средств на счет в другие банки можно осуществить несколькими способами. Для экономии средств рекомендуется отправлять денежную сумму, используя реквизиты получателя.
Для этого необходимо зайти в личный кабинет через сайт на компьютере либо через мобильное приложение. Также можно воспользоваться терминалом ВТБ.
Какие действия потребуется совершить в личном кабинете:
- В меню выбрать «Переводы»,
- Выбрать «с карты на карту» или «в другой банк»,
- Заполнить поля реквизитами получателя,
- Выбрать карту, с которой будут списаны средства,
- Подтвердить операцию.
Для более быстрого перевода между картами можно использовать следующий способ:
- На официальном сайте ВТБ выбрать частные лица — еще — платежи/перевод с карты на карту,
- Ввести реквизиты в поля,
- Подтвердить операцию.
Перевод с карты москвича ВТБ МИР осуществляется с небольшой комиссией. Тарифы за услугу:
- Физическому лицу по указанию реквизитов — 0,4%, минимум 20 руб., максимум 1000 руб.
- ИП или юр. лицу — 0,4-1,2%
- По номеру карты внутри МИР — 1%
- В другой банк по указанию номера карты — 1,25%, минимум 50 руб.
Для перевода со счета Сбербанка на соцкарту можно использовать следующие способы:
- Через банкомат Сбербанка.
- Официальный сайт Сбербанка.
- Мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
В меню необходимо выбрать «Переводы», после чего «С карты на карту». Комиссия перевода составляет 1,5%. Минимальная сумма — 30 руб.
Можно выбрать один из двух вариантов:
В банкомате:
- Вставить карту и ввести пин-код
- Зайти в «Настройки»
- Выбрать «Смс-оповещения»
- Выбрать «Карты+»
- Ввести номер моб. телефона и подтвердить подключение
Через ВТБ-Онлайн:
- Зайти в личный кабинет
- Выбрать «Профиль и пакет услуг»
- Зайти в раздел смс-уведомлений
- Выбрать карту — СКМ
- Ввести номер мобильного телефона и подтвердить подключение
Алексей, Москва
На социальную карточку ВТБ банка каждый месяц поступает пенсия. Легко можно расплачиваться в любом магазине или снимать деньги в банкомате. Нравятся льготы на общественный транспорт и отсутствие платы за использование.
Алена, Мск
Оформила карточку СКМ через интернет. Минус в том, что делалась целый месяц, плюс — в бесплатном использовании.
Олеся, Москва
Учусь в университете и за полцены езжу на автобусе благодаря этой дебиторской карте. Деньги переводятся быстро. Снять можно в банкомате ВТБ 24, а их сейчас повсюду можно найти.
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2021 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?
Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.
Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.
Федеральная социальная доплата к пенсии.
Для получения карты с обновленным сроком действия потребуется:
- Паспорт для жителей от 14 лет,
- Свидетельство о рождении для тех, кто младше,
- Старая социальная карта москвича.
Сотрудники МФЦ или соцзащиты выдают карты лично в руки. По этой причине нельзя отправить за ней кого-то из родных. Исключение сделано для граждан, официально ставших опекунами. При получении перевыпущенной карты им потребуется предъявить подтверждающие данный статус бумаги.
Посмотрите видео. Возможности социальной карта Москвича:
Лицам пенсионного возраста проще и гораздо быстрее заменить соцкарту, обратившись в ближайший многофункциональный центр. Для этого им потребуется заранее записаться на прием, подобрав для себя удобное время, или же отправиться в МФЦ без записи и дождаться очереди по электронному талону.
В любом случае при посещении МФЦ пенсионеру необходимо обратиться к специалисту, который заменит старую карту, с истекшим сроком годности, на новую.
Все социальные карты москвича через МФЦ оформляются день в день. Это значит, что перевыпуск документа не придется ждать долго.
- прийти в МФЦ;
- попросить у администраторов талон в льготную очередь (это возможно при предъявлении пенсионного удостоверения);
- после появлении на табло своего номера подойти к окошку;
- передать сотруднику документы;
- забрать свою СКП.
- приходите в учреждение за 10 минут до обозначенного времени;
- сообщаете цель вашего прихода на стойке администраторов;
- получаете индивидуальный талон;
- по времени проходите к специалисту;
- меняете старую карточку на новую.
Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.
Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:
- За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
- Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
- Получают подготовленный документ.
Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.
Самый быстрый способ отправки заявки – через сайт государственных услуг. Перед использованием такого способа гражданин должен зарегистрироваться. Затем открыть раздел управления социальными картами. На странице следует написать электронное заявление. Перед отправкой данных внимательно проверьте заполненные поля – в случае ошибки заявка будет отклонена. Затем ожидайте рассмотрения обращения. Результат поступит на вашу электронную почту.
Социальные гарантии местного уровня предоставляются на основании полного пакета документов. Перечень приведен в таблице:
| Документ | Разъяснения и подсказки |
| Паспорт | Необходимо предоставить оригинал и копию. Применяется для идентификации личности заявителя |
| Свидетельства детей о рождении | Для малолетних, не достигших 14 лет (а также копии) |
| Подтверждающие право на соцвыплату | Зависит от категории:
пенсионная книжка; удостоверение участника ВОВ, боевых действий, труженика тыла, ветерана труда, многодетной семьи; свидетельства о смерти родителей; возможно иное |
| Фотография | Формат 3×4 |
| Студенческий билет | Для членов многодетных семей (до 23 лет) |
Молодой человек, потерявший соцкарту, может обратиться в отделение метрополитена. Желательной пойти к тому окну, где носитель выдавался. На месте заполняется анкета-заявка, в которой указывается причина обращения — потеря СКМ.
Дубликат выдается в обычном порядке после обработки заявки и пакета документов (нужно принести повторно).
Разработчики дают владельцам пластиковых носителей соцданных такие рекомендации:
- Не желательно хранить СКМ вместе с данными о пин-коде. Если оба источника информации попадут в руки злоумышленников, то спаси остаток средств будет сложно.
- Номер карты следует записать. Он потребуется в случае утраты носителя. По нему в ускоренные сроки заблокируют счет.
- Если льготник не информирован о том, есть ли у него скидка в каком-нибудь учреждении, то следует предъявить специалисту соцкарту. Например, ее нужно показывать в регистратуре поликлиники.
Подсказка: номер носителя и пин-код желательно выучить.
В процессе использования клиенты финансового учреждения в любой момент смогут проверять баланс карточки москвича через интернет или мобильное приложение. На официальном сайте банка они найдут информацию о партнерах ВТБ, принимающих участие в программе, а также об условиях по социальному пластику.
Физическим лицам будет доступен широкий функционал, предусмотренный по социальному пластику:
- использовать карту можно при проезде во всех видах общественного транспорта;
- доступен интернет-банкинг и мобильное приложение;
- может задействоваться в качестве банковского продукта, а также как пластик для получения пособий, социальных выплат;
- применяется при оплате товаров и услуг со скидкой;
- может применяться для бесплатного прохода в определенные культурные учреждения столицы, а также для беспрепятственного посещения московских учебных заведений.
По внешнему виду социальная карточка платежной системы МИР практически ничем не отличается от кредитного пластика. Ее также придется активировать для дальнейшего использования.
Если москвич планирует пользоваться карточкой в метро и во всех видах общественного транспорта, он может провести ее активацию в любом киоске, принадлежащем «Мосгортрансу». Их можно найти практически на каждой остановке:
- Пластик вставляется в разъем.
- Проводится авторизация.
- Выбирается нужная услуга.
- Выполняется авторизация при помощи всплывающих на экране монитора подсказок.