Как поменять банковскую карту при смене фамилии в альфа банке
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как поменять банковскую карту при смене фамилии в альфа банке». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Чтобы произвести смену, потребуются паспортные данные пользователя, кодовое слово для идентификации. Если у клиента есть доступ к старому номеру, с которого он может позвонить в банк, процедура пройдет быстрее.
Помимо этого, банк может потребовать от вас вспомнить информацию, о хранящихся на счету деньгах.Обслуживание в отделении банка. Для тех, кто постоянно работает в онлайне и не пользуется услугами кассы это и вовсе не проблема.
Обратите внимание! Если вы попытаетесь снять деньги с карты через кассу, при этом паспорт у вас будет уже новым, тогда кассир будет настаивать на изъятии у вас пластика, а в лучшем случае просто откажет в обслуживании до переоформления карты в должном порядке. Карта может застрять в банкомате или терминала.
Как поменять банковую карту после изменения фамилии
При неаккуратном использовании или падении возможно повреждение карты, вследствие чего ее не получится установить в приемник терминала. Одновременно возможен выход из строя чипа, что не позволяет распознать платежное средство. Пользователь может использовать пластиковую карту при расчетах в режиме онлайн (например, через «Личный кабинет» или мобильное приложение), но снять наличные не получится.
При использовании именной карты на ее лицевой части обозначены имя и фамилия владельца, написанные латинскими буквами. Согласно действующему законодательству РФ, клиент обязан уведомить финансовое учреждение об изменении личных данных (например, номера паспорта, адреса регистрации или фамилии). После внесения корректировок в базы данных банк выпускает новый пластиковый носитель.
Важный момент! Для граждан, которые находятся заграницей, есть возможность оставить онлайн заявку или позвонить в банк в случае потери их карты. Перевыпуск в таком случае будет срочным, новый пластик изготавливается всего за 72 часа.
Процедура запланирована в обязательном порядке, суть ее в замене старого пластикового носителя, срок действия которого подходит к концу и потерявшего свой изначальный внешний вид, на новый с аналогичным функционалом и тарифным планом. Таким образом, если в договоре есть пункт, согласно которому человек обязуется извещать банк об изменениях в персональных данных, то и действовать нужно сообразно подписанному договору.
Что будет, если не заказать перевыпуск дебетовой карты
Но и здесь проблема, карта выпущена была на старые паспортные данные, а обращение будет уже от гражданина с новой фамилией. Следовательно, сотрудникам сначала придется выяснить вашу личность, получить от вас набор документов, подтверждающих правомерность изменения персональных данных, обновить вашу персональную карту клиента, и после этого вам будет перезаказана новая карта.К справке!
Срок изготовления зависит от регламента конкретной финансовой организации. В среднем переоформление занимает от десяти дней до двух месяцев. Старая пластиковая карта изымается и уничтожается.
Примечание. Услуга не бесплатная. Цена зависит от банка и типа карты. Она может варьироваться от 50 до 300 рублей. Уточнить информацию можно в любом отделении организации или по телефону.
Онлайн-способ
Не все банки предоставляют возможность заполнения онлайн-формы на перевыпуск. Но такая услуга есть у Сбербанка. Для того чтобы ею воспользоваться, необходимо:
- Зайти на сайт компании.
- Войти в свой личный кабинет.
- Выбрать категорию «Карты». Найти услугу «Перевыпуск». Вся основная информация о клиенте будет внесена автоматически.
- Внести причину переоформления.
- Выбрать отделение банка и указать иные дополнительные пункты.
- После отправки онлайн-запрос будет проверен. Сотрудник организации свяжется с клиентом для уточнения информации.
Перевыпуск кредитной карты от Альфа-Банка, равно как и дебетовой или зарплатной карточки, осуществляется на тех же условиях, что изначально были прописаны в договоре, заключённом сторонами (клиентом и банком).
Как поменять карту Альфа-Банка на новую
Если человек использует неименную карту, то необходимо уведомить банк об изменении персональных данных. Поскольку на носителе отсутствует информация о владельце, то повторный выпуск не производится. Карту понадобится заменить только в случаях истечения срока действия (указан на лицевой части) или ее механического повреждения, в т.ч. встроенного чипа.
Если в паспорте оказывается не та фамилия, что указана в базе данных банка, будут проблемы. Вопрос с изменением данных, связанных со счётом, теоретически решается просто. В каждом банке есть специальная форма «Заявление на изменение персональных данных», которую надо заполнить и отдать сотруднику.
Следующий этап – обращение в банк. Гражданин может прийти в любое отделение финансовой организации, обслуживающей его карту. Такая возможность предоставляется, даже если клиент находится в другом регионе. Но если он обратится в отделение, выдавшее ему банковский продукт, процесс перевыпуска пройдёт быстрее.
Изменение фамилии (например, в результате брака) приводит к необходимости замены многих документов. При этом не стоит забывать и об отношениях с банком: при любом обращении в банк по поводу своего счёта клиент должен быть идентифицирован, то есть вам придётся показать свой паспорт, чтобы сотрудник банка точно знал, с кем имеет дело.
Интернет-портал «Российской газеты»(16+) зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.06.2012 г. Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 — 50379.
Госуслуги подтягивают информацию из Пенсионного фонда, то есть там тоже нужно было рассказать о своей новой фамилии.
Возможности пользоваться картой со старой фамилии:
- расплачиваться ею безналичным способом в местах, где не требуется подтверждение личности;
- снимать наличные и осуществлять банковские операции через банкомат;
- осуществлять интернет-покупки;
- иные.
Машу каждое лето продувает под кондиционером, и она берет больничный на работе. Помня об этом, она побежала в страховую компанию, чтобы поменять полис. Замена была бесплатной, и для нее потребовались новый паспорт и свидетельство о браке.
Как и любой личный документ, банковская карта подлежит замене при смене фамилии.
Причины:
- Пользователь не сможет осуществлять платёжные операции в отделении банка со старой фамилией.
- В случае утери карты восстановить её будет сложнее. Клиенту придется доказать, что именно он является её владельцем.
- Некоторые финансовые операции не смогут быть проведены. Например, переводы по квитанции или иному платежному документу, оформленные на прежнюю фамилию.
- Гражданин не сможет взять кредит.
- Некоторые компании (особенно государственные) перед оплатой безналичным способом проверяют соответствие сведений в паспорте и на карте. Если они не будут совпадать, в оплате откажут.
Вообще, в этом банке часто применяется такая практика, что к моменту окончания срока действия карточки Альфа сам инициирует выпуск нового платежного средства. То есть клиент обращается в банк, где получал прежнюю карту, а там его уже будет ждать новая. Так случается не всегда, но исключить такое вариант нельзя.
Что касается требуемых в процессе документов, то для написания заявления не нужно ничего, кроме паспорта гражданина РФ и действующего номера телефона. Если это предусмотрено кредитным договором, по окончании срока действия кредитки она будет перевыпущена в автоматическом режиме.
Процесс, если перевыпуск плановый, или если карта ранее была заблокирована по утере или краже. Все особенности, алгоритм действий, комиссии и сроки изготовления нового пластика.
Необходимость перевыпуска пластикового носителя может возникнуть по ряду причин: от банальной потери карты до окончания ее срока действия, что приводит к невозможности использовать ее по назначению.
Досрочную замену приходится делать, если она была повреждена или утеряна, скомпрометирована мошенниками. При этом расчётный счёт и другие подключенные услуги остаются неизменными, изготавливается только новый пластик.
Пластиковый носитель при этом перевыпускать необязательно. Вы можете установить новый пароль в приложении Альфа-Мобайл. Достаточно будет обратиться в банк за 1 календарный месяц до окончания действия карты, и сообщить менеджеру, что ваши персональные данные изменились, и вы бы хотели обновить данные, которыми владеет банк.
Как вариант, можно разорвать договор с банком ещё при старой фамилии, а после получения новой заключить его снова — уже по новым документам. В этом случае точно не возникнет никаких проблем.
А Васе предстояло прикрепиться к новому военкомату, и вместе супруги должны были встать на регистрационный учет в новом жилье. Вот сколько порогов они обили (спойлер: не так много, как кажется).
Когда требуется перевыпуск карты Альфа-Банка?
Поскольку Вася фамилию не менял, ему нужно было побывать только в военкомате — уведомить о новой регистрации. Закон «О воинской обязанности и военной службе» гласит, что гражданин обязан сообщить в военкомат о смене места жительства в течение 2 недель, иначе нерадивый гражданин заплатит штраф 500 рублей. Васе повезло — он переехал в другой район, поэтому просто сообщил о переезде в военкомат.
Способ, который подходит в любой ситуации, даже если старая симка безвозвратно утеряна. Им могут пользоваться все клиенты без дополнительных условий.
Анастасия Смолова— Все очень просто. Существует как минимум 2 способа оформить замену карты: Лично обратиться в банк;Подать заявление онлайн. В первом случае вы обращаетесь к консультанту в отделении банка, где был открыт ваш счет, и просите внести поправки в вашу личную карту клиента в связи с изменением фамилии. Менеджер даст образец заявления, куда вы внесете новые данные.
Смену номера смс-банка «Альфа-Чек» требуется производить отдельно. Это можно сделать, воспользовавшись интернет-банком «Альфа-Клик».
Через полгода Маше предстоял отпуск, а в загранпаспорте стояла старая фамилия. Сроки горели, нужно было как можно скорее брать дешевые билеты и оформлять визу. А оформить это всё можно только с новым заграном.
Сменив номер мобильника, привязанного к личному кабинету, пользователь не лишится возможности совершать операции онлайн, если вовремя привяжет новый номер. Для этого есть несколько способов, с необходимостью посещения банка (банкомата) или, не выходя из дома.
При необходимости владелец счёта может отказаться от замены или изменить тариф на другой, предварительно проконсультировавшись со специалистом.
Специфика таких платежных средств такова, что сегодня по нему нет минуса, а завтра он появится. Например, проценты за текущий месяц начисляются только в следующем, может быть списана плата за какую-то дополнительную услугу. Клиент может и не знать, что счет уйдет в минус.
Маша и Вася меняют регистрацию
Недостатком способа является необходимость куда-то идти, достоинством – все действия будут произведены специалистом банка на основании представленного клиентом заявления. От пользователя ничего не потребуют, кроме паспорта и нового номера телефона.
При оформлении зарплатного или стандартного дебетового платежного средства банковское учреждение устанавливает период действия носителя, информация указывается на лицевой части (в формате хх/уу, где хх указывает на месяц, а уу на год). При приближении даты банк связывается с держателем посредством электронной почты или по телефону (либо отправляет информацию работодателю).
Нужно ли обращаться в банк, если произошла смена фамилии? Нужно ли предоставлять в банк новый паспорт? Как перевыпустить карту после смены фамилии?
Замена расчётных карт осуществляется Альфа-Банком бесплатно, однако некоторые разновидности тарифов подразумевают оплату небольшой комиссии, размеры которой требуется уточнить у представителя банка (например, с пользователей карт Уральские Авиалинии — Visa класса Gold взимается определённый сбор за данную услугу).
Не обязательно ждать, когда срок действия карты истечет. Вы можете написать заявление в течение месяца до этого события.
Маша хочет, чтобы новые права действовали 10 лет с даты выдачи, поэтому, помимо паспорта и старых прав, ей нужно принести медзаключение. В противном случае права на новую фамилию будут действительны до даты, которая указана в старом водительском удостоверении.