Сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ квартиры в Москве
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ квартиры в Москве». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.
Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?
Надо ли хранить квитанции больше 3 лет?
Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще.
Также стоит учитывать нормы ст. 199 ГК РФ: если срок исковой давности истек, УК все равно сможет обратиться для защиты прав и интересов в суд. Если гражданин не предоставит квитанции, подтверждающие факт оплаты коммунальных услуг, ему придется оплачивать все заново. Наличие бумажной платежки – документальное подтверждение перевода средств, с помощью которого потребитель гарантированно докажет факт перечисления денег, если в этом возникнут сомнения.
Срок давности по долгам за жилищно-коммунальные услуги — три года. Квитанции — и бумажные, и электронные — стоит хранить не меньше этого срока. Но специалисты советуют прибавить еще хотя бы несколько месяцев.
Чеки об оплате услуг ЖКХ оформляются в соответствии с требованиями Приказа Минстроя РФ № 43/пр, подписанного в январе 2018 года. Владелец жилья обязан убедиться, что счёт оформлен в соответствии с правилами и предусматривает отдельную строку для каждой позиции платежа.
Повторите поиск позднее или установите приложение — мы оповестим сразу, как только оплата станет возможной.
Если вы оплачиваете коммунальные услуги через терминалы или онлайн-сервис, следует распечатывать чеки и прикреплять к квитанциям. Некоторые чеки со временем выцветают, поэтому будет целесообразно делать ксерокопии. Но поскольку копия сама по себе не имеет юридической силы, ее нужно заверить у нотариуса или обратиться в бухгалтерию управляющей компании, где вам поставят подпись и печать.
Объединять различные коммунальные услуги в единый платежный документ может единый расчетно-информационный центр или любая организация, с которой УК заключит договор на расчетно-кассовые услуги.
Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг не регламентирован ни одним правовым актом. На платежные документы такого рода распространяется закон о сроке давности искового заявления, который истекает через 3 года. Гипотетически суд может принять иск позже, но если заявить об этом, то закон будет на стороне квартиросъёмщика.
Не удается получить информацию в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП).
Многих граждан интересует вопрос, насколько долго нужно хранить чеки об оплате услуг ЖКХ, чтобы не возникло проблем. Так как бывают ситуации, когда оплата может затеряться, сумма не поступит на счет и тогда доказать, что сумма оплачивалась, можно только квитанцией. Подробнее рассмотрим это в данной статье.
Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?
К ним относится нахождение на стационарном лечении, длительная командировка, смерть близкого родственника или беспомощное состояние лица. К причинам беспомощного состояния можно отнести сильное душевное волнение, воздействие гипноза, действие лекарственных препаратов.
Сейчас на чеках банкоматов быстро исчезают чернила, примерно 1-1,5 и текст уже плохо виден, а через 3 года это просто пустая бумажка. Смысл хранить 3 года?
Юридической силы электронный чек не имеет, но в нем есть реквизиты платежа и, предъявив распечатку в банке, можно будет получить документ уже с печатями о том, что оплата внесена вовремя. Однако в случае если чека нет, придется вспоминать, в какие числа, где и с какой карты была внесена квартплата, следует из публикации.
Сейчас на чеках банкоматов быстро исчезают чернила, примерно 1-1,5 и текст уже плохо виден, а через 3 года это просто пустая бумажка. Смысл хранить 3 года?
Данные о платежах, как правило, хранятся и в личном кабинете банка. Однако чеки стоит сохранить на случай технических сбоев, считают эксперты. Если граждане платят за ЖКХ через терминал или каким-то другим электронным способом, нужно ввести по просьбе устройства свой номер телефона или адрес электронной почты, чтобы получить на них электронный чек об оплате, рекомендуют эксперты.
Но здесь учитывается период времени, задолженность по которому возможно вернуть истцу. Это срок исковой давности и для коммунального долга, он применяется в соответствии с Гражданским кодексом.
Что ещё можно, а что нельзя размещать на счетах за ЖКУ
Оптимальным сроком хранения квитанций об оплате коммунальных услуг является 5 лет. Это ничем не регламентируется, но, как показывает практика, УК могут предъявлять претензии даже по истечении трех лет, когда уже изменился плательщик в случае дарения недвижимости или смены места жительства по иным причинам.
Мы решили подробно разобраться в том, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и что делать с ними после того, как необходимый срок хранения закончится.
Срок хранения платежных документов — три года. Это срок исковой давности, в течение которого за защитой своих прав может обратиться как управляющая компания, так и собственник жилья.
Закона, устанавливающего четкие сроки хранения платежных документов, в РФ нет. Но нельзя забывать про ст. 196 ГК РФ, согласно которой гражданин или организация, обнаружившая нарушение прав, может обратиться с исковым заявлением в суд в течение трех лет.
Переход на онлайн-оплату коммунальных услуг не исключает необходимости хранить квитанции годами. «РГ — Неделя» разобралась в тонкостях ведения такого архива.
Нередко управляющая компания или расчетный центр предлагают оплату ЖКУ через свой сайт. Стоит ли пользоваться этой услугой? «Нужно учитывать репутацию УК, — говорит заместитель генерального директора Ассоциации «ЖКХ и городская среда» Дмитрий Гордеев. — Если она каждые полгода делает перерасчет, тянет с объяснениями платежей, то не советую этим сервисом пользоваться.
Минстрой РФ вынес на общественное обсуждение проект поправок в некоторые законодательные акты Правительства РФ, касающиеся подтверждения качества оказанных услуг по управлению многоквартирными домами.
Согласно Письму Минстроя РФ № 27125-ОГ/04, управляющая компания имеет право менять местами блоки и размещать в них дополнительную информацию, утвержденную на общем собрании собственников.
Хранение чеков по оплате коммунальных услуг по закону не является обязанностью собственника. Законодательство четко не определяет, когда допустимо выбросить квитанции, поэтому можно ссылаться на срок исковой давности. Речь идет о периоде, в течение которого лицо при нарушении своих прав может защитить их в судебном порядке.
Кассовый или товарный чек – 14 дней. Это связано с тем, что потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I).
Законодательство не устанавливает напрямую срок, в течение которого необходимо хранить чеки о погашении счетов коммунальных организаций.
Квитанции об оплате кредита — до момента погашения кредита и еще 3 года после его погашения. Так как согласно ст. 196 части 1 Гражданского кодекса РФ, общий срок исковой давности для предъявления претензий с обеих сторон составляет три года.
Как удобно хранить платежки после оплаты
Жители многоквартирных домов вносят плату за жилищные и коммунальные услуги на основании выставленных исполнителем в бумажном или электронном виде платёжных документов. Узнайте о том, какую информацию необходимо указывать в счетах за ЖКУ, а что включать в квитанции запрещено.
Пресс-конференции в режиме online с известными людьми: чиновниками, политическими деятелями, спортсменами и т.д.
Таким образом можно сделать вывод, что квитанция с печатью банка — это доказательство оплаты в случае необходимости защиты ваших прав.
Без квитанций доказать правильность внесения платежей будет трудно. Поэтому рекомендуется хранить их в течение всего срока исковой давности, то есть три года, и уничтожить только после этого периода.
Также, потребитель вправе предъявить претензию в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I).
Каждый месяц нам присылают бумажку-счет на оплату услуг: за воду, свет, капремонт и еще одну за обслуживание. За год скапливается увесистая пачка. Что с ней делать? Я отказался от бумажного счета за свет, но другие коммунальщики пока такой услуги не предлагают.
На что будет в полном праве ответить: это не моя задолженность, разбирайтесь с прежним собственником. Однако на практике не могу вспомнить случая, чтобы профессиональный риелтор позволил клиенту купить квартиру с долгами за ЖКУ».
Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.
Срок давности по задолженности за услуги ЖКХ начинает отсчитываться от даты, когда в установленный срок не был произведен платеж (или произведен не в полном объеме). В управляющей компании учет ведется автоматизировано. И в результате сбоя может оказаться, что даже порядочный собственник, производящий платежи в соответствии с жилищным законодательством, может попасть в разряд должников. Вся информация согласно п. 69 ПП РФ № 354 и приказу № 43/пр обязательна для внесения в платёжный документ за ЖКУ.